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智能约标的相关问题?

Q1:约标成功后扣除的积分什么时候返还,什么样的情况下可以返还积分,取消约标后,积分什么时候返还呢?

A1:1、约标分配后已出借:出借成功,且出借金额达到约标最小值,满标银行跑批后积分返还; *当用户等级不足或积分不足时,客户可点击此按钮查看,但不可使用该功能。

       2、约标未分配:预约当天24点未分配到标或者取消约标,积分在约标失效后返还;

       3、约标分配后未出借:分配标后,您没有出借或者出借的金额没有满足约标金额最小值,积分不退还。


Q2:是一定要先充值吗?

A2:约标后如果没有充值,且账户余额未达到约标最小值,系统不会匹配,积分在24点自动退还,故请尽早确保平台账户余额不小于您预约金额的最小值。


Q3:可以取消约标吗?

A3:操作约标当天24点前可自行取消约标


Q4:智能约标能使用卡券吗?

A4:分配标的成功后,相当于给您发一个专属您自己的标的,可以正常出借,正常使用卡券。


Q5:如果想约标,但是积分刚好兑换了,没有1000积分怎么办?

A5:目前首要条件是需要先有1000积分的,如没有积分暂时无法使用智能约标功能。


Q6:一天可以约几次,有没有限制?

A6:由于近期标量相对较少,为了让大家都有一个良好的智能约标体验,系统会对每个期限标的约标量进行控制,以实际后台设置情况为准



Q7:约标后充值的金额能不能一次性投完?

A7:会根据您设置的条件来给您分配标的金额,最起码能保证您设置金额的最小值,系统会再次帮您跟进您下一个约标情况。


Q8:当天约标当天是否可以完成出借?

A8:当天进行约标设置,是针对明天或者后天的约标设置,当天不会匹配。


Q9:如果我同一时间约了三个,且账户一直都有资金,能全部完成出借吗?

A9:由于目前标少,每天,每个期限每位客户只能约成功一次



Q10:当天约标失败了,是否会顺延到第二天继续排队?

A10:不会,第二天需要重新发起约标功能。


Q11:如果钱充值进来了,又没有匹配成功,那不是站岗了?

A11:其实大家约标之后,充值的资金并没有冻结,如果前端有其他合适的标的,选择其他标的出借也是可以的,系统在匹配前看到客户资金没有到,是不会匹配标的,当天24点约标失败了,就会退还大家已扣除的积分,所以只要利用好,就不会有严重的站岗。


Q12:每天何时匹配标的?

A12:每天上午10点准时开放约标,根据后台标量随时匹配(匹配时间最晚到当天21:00点),匹配之后都会有短信通知您的,如果没有成功匹配,建议您也可以自行安排资金。


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