8月玖融开放日｜遇见你，真好
上周五（8月26日）是8月份的最后一个星期五，也是玖融网的开放日。十余名投资人于下午14:00前到达玖融网总部，会议如期举行。与会人员有：来自不同地区的10余名投资人、玖融网高管：CEO徐奔、副总经理、技术总监、风控总监、客服经理等。期间，投资人结合自身的疑虑、针对目前的行业政策提出了若干问题，玖融网高管团队给予了详细的解答，并就玖融网未来发展进行了深入交流。现场氛围融洽，对于本次开放日活动，得到了投资人的一致认可与好评。
整个活动全程都使用喵播（主播账号：60558208）和斗鱼（房间号：953458）APP进行了直播，网友们也积极提出了自己的疑虑，相关高管给予了解答。
以下是对活动当天交流环节的记录。相信大家关心的事情都能在此找到答案！
投资人问：玖融网如何应对刚出台的监管暂行办法？
徐总答：
该“办法”对玖融网的影响较小。我们是车贷行业，就目前而言，88%的标都在20万以下。换句话说，该“办法”对房贷等大额借贷平台的影响较大。这也说明，以后会有更多的企业向车贷行业转型。一方面，这是对车贷行业的认可，是机遇；另一方面，以后车贷行业的竞争也会更加激烈，这是挑战。
针对20万以上的标，举个例子，夫妻可以共同借款，比如行业内抱团联合消化业务，信息共享等这都可以实现。
总的来说，这不仅对玖融网是好事，对整个车贷行业也是好事。这是监管方面进步的体现，整个行业以后也会更加规范。并且，我们成立了车贷联盟，玖融网作为副会长，可以起到行业内部的自我监管作用，车贷联盟的成员也可联手，共同促进行业的良性发展。
投资人问：玖融网A轮融资后，为何股权迟迟未变更？
徐总答：
玖融网于2015年底获得了香港上市公司A轮风投，目前风投资金已到账，也一直在积极的进行融资后的股权变更事宜。经反复与相关部门的沟通，目前的情况是，根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》现暂停全国所有互联网金融平台有关工商登记事务的办理，包括但不限于设立、变更等。具体开放时间以政府公告为准。因此，玖融网并不是一个个例，而是全国互联网金融平台的情况都差不多，都在等政府通知。
玖融网与融资方天鸽互动就股权变更事宜也进行了沟通，融资方表示理解与支持。某些平台在融资后完成了股权变更，这和该平台注册公司所属的地理位置联系紧密。在经济特区等某些特殊区域，国家有不同的政策。
投资人问：在发展中，玖融网如何应对风险？
徐总答：
玖融网，甚至整个P2P平台，所面临的风险也无外乎以下三种：
（1）操作风险。操作风险主要涉及到的就是我们的技术安全问题。玖融网拥有专业的技术团队，他们拥有丰富的实战经验，能够为玖融网的安全和推广做出相应的成果，满足玖融网发展需要。另一方面，玖融网与第三方合作，充值渠道我们选择的是宝付，并且与北京的加速乐合作建立超级防火墙，可抵御黑客的攻击。在抵押车方面，我们的GPS监控系统可实时查看车辆的动向。
再者，对于员工的选择方面，玖融网作为车贷联盟的副会长，强烈要求并推进车贷联盟成员黑名单的共享。哪些人员在这个行业有黑点，我们就不给予录用。在员工甄选过程中，我们也会进行多维度考核，致力于选出来的员工必须是诚实守信、专业度高的人员。
（2）流动性风险。也就是大家常担心的逾期不还怎么办。首先，我们平台拥有风险备用金，对于逾期不还的客户，我们会在当天晚上22点进行垫付。玖融网有400万元的风险备用金。另一方面，贷后积极与该客户联系，多维度打听客户信息，或将他的车由抵押专为质押。对于实在无力还款的客户，我们会征求客户同意，将车辆进行变卖，支付借款及罚金。
（3）违约风险。也就是坏账过多，导致平台不能正常运营。玖融网致力于做车贷信息中介服务平台，不管是线下的门店还是线上的平台，从风控到贷后，都有一套连续完整的系统，因此，平台由于坏账过多而不能正常运营的可能性少之又少。玖融网截止目前有且只有一笔坏账。
另一方面，我们是车贷平台，单笔借款金额较少，因此风险也小。
投资人问：抵押车发生车祸、交通事故了怎么办？质押车车库成本？
风控总监薛总答：
在玖信，以车辆作为抵质押物进行借款行为的，必须要有保险，公司的风控会进行多维度核查。即使购买过保险，但保险过期，我们也会要求该客户把保险补齐，否则不给予贷款。
投资人问：质押车的车库成本是多少？
风控总监薛总答：
每个分公司都有自己的车库，质押的车都放在当地的车库里。我们会对质押车进行收费，比如每辆车400元停车费，然后我们的成本大概在130元左右。
投资人问：未来玖融网降息的空间有多大？
执行副总魏总答：目前没有降息计划。
投资人问：前段时间武汉大雨，玖融网如何看待泡水车的问题？
风控总监薛总答：
（1）就我们平台而言，公司有专门的鉴定人员对车辆进行鉴定；
（2）就车而言，在借款初期，我们都会要求该客户购买相关保险；
（3）如果检测出来为泡水车，且未购买保险，不进行借贷。
（4）对于玖融网的抵押车辆，我们前期风控会在贷款前要求客户购买相关保险。另外，车辆不是客户还款的唯一来源。在借贷过程中，我们对客户的工作、住址、家人、紧急联系人、信用业务的办理等都进行了核实。因此，如果客户逾期甚至没有能力进行还款，我们会联系他的家人朋友同事，甚至实地走访，促进最终还款成功。对于质押车辆，武汉的车库干燥安全，在大雨当天拍照进行了证明，请大家不必担心。
投资人问：投资人个人信息安全、资金安全如何保障？
技术总监周总答：
我们主要从技术保障和客服验证方面保障投资人信息和资金的安全。
技术保障主要是从用户数据备份、实名同卡进出、用户数据加密存储、SSL加密传输和服务软/硬件防火墙这五个方面进行全方位保护。
（1）用户数据备份：用户数据定期备份，保护账户安全。
（2）实名同卡进出：用户投资必须经过实名认证，资金只能通过第三方认证的唯一银行卡进出。
（3）用户数据加密存储：用户信息加密存储，保护账户安全。
（4）SSL加密传输：数据传输加密处理，防范黑客攻击。
（5）服务器软/硬件防火墙：24小时高强度防范DDOS洪水攻击
而客服验证，则是在人工层面进行核实和监测。玖融网全天24小时对数据信息进行监控，当账户监测异常时，客服人员对信息进行跟踪，第一时间内与当事人取得联系。
投资人问：玖融网何时接入银行存管？
徐总答：
我们已经和多家银行进行了洽谈，目前已经和浙商银行完成了尽调，相关文件已经递交至浙商银行总部，等待审核，由于浙商银行等待监管意见，审核过程比较漫长。
投资人问：玖融网未来发展？
徐总答：
（1）紧跟时代潮流和政策导向，坚持玖融网特色业务，深耕汽车金融行业。
（2）大力发展汽车生态产业链，在车辆保险，汽车后市场，以及二手车交易上也会有所布局。
投资人问：玖融网目前已经实现盈利了吗？公司开销成本有多大？
执行副总魏总答：
自2014年上半年玖融网就实现了盈利，至于公司的开销成本，主要是房租、人工成本和营销成本，玖融网整体控制得还算不错。平台的运营特点一直是投资人与平台互惠互利的关系，只有平台盈利了，才能更好的保证投资人的收益。
